珠海萬科清潔
介紹
1、嚴格按照甲方規定的標準要求提供服務,有疑問的地方事先與管理部門有效溝通。明確客戶對該項服務的具體要求,對要求規定不明確的地方,提供本公司的標準操作程序和技術方案供用戶修改,直到甲方確定認可為止。
2、辦公大樓的清潔工作根據甲方的實際情況做好年度、季度、月度計劃,保證讓客戶感覺到每天都是一個整潔的環境。
3、保潔人員針對每個區域制定相應的工作計劃,劃分責任制,每個崗位都要有確實可行的標準工作程序并按此作業。
4、有專門的管理人員負責現場的勞動紀律、工作質量(有記錄)、安全環保,協調工作進度,收集客戶投訴,并作定期的客戶滿意度調查。
5、按要求清潔率達到100%,滿意率達到96%。
2、辦公大樓的清潔工作根據甲方的實際情況做好年度、季度、月度計劃,保證讓客戶感覺到每天都是一個整潔的環境。
3、保潔人員針對每個區域制定相應的工作計劃,劃分責任制,每個崗位都要有確實可行的標準工作程序并按此作業。
4、有專門的管理人員負責現場的勞動紀律、工作質量(有記錄)、安全環保,協調工作進度,收集客戶投訴,并作定期的客戶滿意度調查。
5、按要求清潔率達到100%,滿意率達到96%。